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2016年9月30日金曜日

インターンプロジェクトを通して学んだこと

インド文化については別ブログに書いたので、こちらはTCSRD (Tata Chmicals Society for Rural Dvelopment)のインターンプロジェクトにフォーカスして書きます。

最終アウトプットはプレゼンテーションとレポートでした。自分なりには時間の制限がある中で満足いく形で終えました。最初にTCSRDにもらった情報に明らに価値のある情報を付加できました。何よりも現場のプロジェクト担当者と責任者から「今後のプロジェクトを進めていく上で非常に参考になる。プレゼン資料をメールアドレスに送ってほしい」と言われたのが嬉しかった。

前職で培ってきた能力も多いですが、やはり大切だと再認識した能力。2年生のDissertationを書く前の良い経験にもなりました。

◎ オフィス内のコミュニケーション
「何を誰に聞けばいいのか」を一早く把握できることがその後の仕事の進めやすさを左右します。大まかな方向性はProject guide、どのように調査を進めればいいかはDepartment Boss、日々の質問はColleague、土壌や肥料についてはOther colleague in other departmentsというように。これは最初に教えてもらえる訳ではないので、自分で人間関係を切り開いていく力が非常に必要。

あとは「どの時点で誰にどの情報を共有しておけばいいのか?」もコミュニケーションの食い違いを無くすために必要なこと。これはOffice Politicsも多少含みますが、許可を取るときに誰を通すのが筋なのか?報告はどの順番ですべきか?等々。

◎ くらいつく力
とにかく分からなければ聴きまくること、遠慮しないこと。図々しさと情熱(一生懸命さ)を併せ持つことは大事。熱意を伝えるために「どうやって質問を聞くか、どうやったら相手が質問を気持ち良く答えてくれるか」はかなり重要な気がします。

◎ クリアにするコミュニケーション力
相手との誤解をなくすためにどのようなコミュニケーションが有効か。相手も英語の会話が不自由なことがあったので私は文字におこすように努めました。OutlineやIntroductionを完成させて上司に見せたりしていました。目的意識、アプローチの道筋、前提条件の理解さえ大きくずれていなければ、悲惨な結果にはならないはず。

◎ 背景知識の理解
農業や堆肥の話は私にとっては新しいトピックでした。なので話していても疑問が浮かぶことは多少あったけれど、インターン前に堆肥に関する日本語の本2冊と、トピックに関する記事等を読み背景知識をいれたので、期間中はそのバックグラウンド理解に時間をとられすぎることはなかった。背景知識の理解をインターンで始めていたら時間なかった。

◎ タイムマネジメント
正直自分のアウトプットやプロセスを管理してくれる人はいなかったので、サボらないように自分を律することが非常に難しかった。私は最初の週に直属の上司に毎週ミーティングをしたいと申し入れたのでそれが自分の良いペースメーカーになった。あとはフィールドVisitの約束をしても延期されることが頻繁にあるのでタイトな予定は立てないこと。あとに余裕をたくさん作っておく。

◎ ビジネスと学問の融合
学問は自分の主張の信憑性が非常に大事。すべての主張についてcreditを見つけることが必須だけど、ビジネスは細かすぎることにとらわれずに、ざっくりとマクロの状況を把握する大きな鳥の目をもつことも重要。LSEで学問にどっぷり浸かっていた私には最初このバランスをとることが難しかったです。私はLSEの教授や日本の分野に詳しい知り合いにスカイプでアウトプットを見てもらったりして、そのバランスを保ちました。

怒るという感情:ぼったくりに直面して@India

Mithapurでのインターンも終わり最後2泊でアレクサンドラとLonavalaと旅した時のこと。Lonavala自体は非常に自然豊かな場所、ムンバイからバスで約2時間です。

Lohagad Fort


Karla Caves



また違ったインドを経験した旅行でした。要は何度も小さなトラブルに巻き込まれました笑。

1回目はLonavalaに行く長距離バスでのこと。バス到着地の案内は全てヒンディー語。よって私たちはバスの責任者に下車する場所を教えてもらわなければならないのですが、責任者が私たちに降りる場所を伝え忘れた(本人は、把握していた責任者が途中で下車してしまい知らされてなかったと言い張ったが)のです。バス乗車時に何度もLonavalaで降ろしてほしいと確認した私たちにとっては「!!!!」の出来事。それに気づいた時のアレクサンドラの怒りの爆発の仕方は見事。相手をまくしたてるように「怒り」、どうしたらいいのかを食ってかかる勢いで問い詰めたのです。

2回目はLonavalaに到着しオンラインで予約したホテルが見つからなかった時。落ちとしてはオンラインで公開していたホテルの名前がブランド名で実際の現地のホテルの名前とは違った。この交渉ではオンラインにのっていたホテルに何度も電話をかけ、同時に現地のホテルのスタッフと交渉することになりませした。1時間かかりました。この時は怒りというよりは、ややこしい事実を解きほぐす辛抱強さと、相手に都合の良いように言いくるめられない毅然とした態度が必要でした。

3回目はLonavalaでの観光のための1日タクシーを雇った時のこと。契約は「2箇所を800Rsで連れて行ってくれる」というものだったのですが、最後になって「予想よりも時間がかかったからもう200Rs必要」と過剰請求されたのです。最初から制限時間を言われていなかった私たちには寝耳に水でした。しかもそれを証明する彼らの業務ポリシー等があるわけでもなく、「彼らの業務ポリシーなのか、ぼったくられているのか」判断する材料がありませんでした。200Rs自体は大したお金ではないですが、だまされているのでは?と思うとやすやす払いたくない私たち。その時のアレクサンドラの対応も見事だなぁと。「Listen」から始まり、なんで私たちが払いたくないかを滔々と説明した後、でも感謝はしているからと半額渡しました。

そして4回目。ムンバイに帰ってきた際にバスターミナルからホテルまでのタクシー。運賃+荷物代( 25Rs/1 luggage)を請求されたのです。これも寝耳に水。事前に言われていたわけでもないし、タクシーに書いてあるわけでもないし、彼らの業務ポリシーなのかが全く判断できない。しかもこのおじちゃんは、アレクサンドラがいない時に私にこそっと「ポケットマネー20Rs」としれっとせがんできたので、ますます信用なりませんでした笑。アレクサンドラと二人で「No」と言い張り、その理由も付け加え、この時は追加で一銭も払いませんでした。

交渉術というか、相手に言いくるめられない彼女の態度には学ぶことが沢山あった。「怒る」ということは良くない感情だと私の中で固定観念があったのですが、コミュニケーションが不自由な相手との場合はむしろ「怒」の感情をストレートに出さないと真剣さが伝わらないし舐められてしまうことが多い。

私なら面倒くさいトラブルを避けたい+不自由なお互いのコミュにケーション+インドの仕組みがよく分からない等々から、こういう交渉をさけてしまうかもしれません。そもそも「怒」の感情をどう発散するか忘れてしまっているかもしれない気もします。

でも、そうなると舐められ続けるので(上限がない)、労力を惜しまない交渉は大切なのでしょう。彼女とインターン中に話した時に「人に嘘をつくこと」は彼女の人生のポリシーに大きく反すると話していたので、そういう信念もあったのかもしれません。

2016年8月2日火曜日

オフィスでのワークスタイルについて

私の働いているTCSRDの勤務時間は8:30am~6:00pmになります。間に昼休みが1時間15分。朝の出勤は皆8:00~8:15ぐらいの間で、残業は全くありません。朝のミーティングもなく、また会議が頻繁に開催されている様子もないので個々人でプロジェクトをまわしている印象です。

部署によってワークスタイルは異なりますが、特徴を並べるとこんな感じ。

○ 1日2回のChaiタイム
Chaiタイムが午前に1回、午後に1回あります。1回のお茶が大体15分で皆で集まって楽しそうに会話してます(強制ではないです)。午前のChaiタイムはスナックも出てきて結構お腹いっぱい。Chaiは非常に甘いので疲れて頭がぼーっとしている時には助けてくれます。でも甘いの苦手な人は飲めないかも。


○ 絶えず感じる風
建物は1階建て。窓を全開、天井備え付けの大きなファンを一日中回しています。エアコンは基本つけません。気温は30度くらいですがファンと外からの風のおかげでじわっと汗をかく感覚はありません。自然の風を感じながら仕事できるのは沿岸部ならでは。

○ 雰囲気はゆったり
オフィス内にピリピリしている雰囲気は全くないです笑。仕事してるのか分からない人も時々みかけます〜。一回私がムンバイ行きの旅行を計画している時は(頼んでないのに気前よく)相談に約1.5時間さいてくれました笑。なのである意味相談しやすい雰囲気で、プロジェクトは進めやすいです。(ただ月末等は忙しそうな時もあります!)

○ ゆるい時間感覚
前の話から容易に想像つくとは思いますが時間はかなりアバウト。13時半に来てと言われて時間どおりに行くと誰もいないです笑。大体10〜15分遅れは当たり前です。今日は15時に来てと言われて用事が始まったのは16時半。ただこの感覚は人によって違うので、その人の時間感覚を見極めることは重要。

○ 女性の服装はKrutis またはSally dress
これはオフィスに限りませんがこの辺りの女性はKrutis、Sallyを着ます(ほぼ100%)。私も着てみて分かりましが蒸し暑いの気候には最適。風を通すし素材もほぼ綿で肌触り良いです。ジーンズは汗や熱気がこもります。あとはオフィスカジュアルのレベルがよく分からないのでKrutisは安全です(Tシャツ&ジーンズはカジュアル過ぎだと初日に言われました)。

○ ちょうど良い距離感
人との距離感はちょうど良いと感じます。最初は「食べ物は大丈夫?ホステルは居心地良い?」等々きかれましたが、2週間すぎれば普通になります。ただ「いつでも気になったことは教えてね」と言われ、皆フレンドリーなので何かあった時は相談しやすい雰囲気です。ただトラブル(?)の時は皆一丸となって心配してくるので少し圧倒されるかもしれません。(私のムンバイ一人旅や私のルームメイトがお腹を壊した時の干渉具合はすごかった笑) 

ただ割と放任主義なので仕事を進める時には上手く自分で調整しないと事故が起こるかも笑。違うブログに後日書きます。

2016年7月15日金曜日

お節介すぎるインド人

今日は想定していない混雑をオフィス内につくってしまいました。事の発端は私が一人でムンバイの友達に会いに2泊3日で行くことになり、数人の上司に報告している時のこと。

友達のスケジュールの都合上、この週末しか会える日がなく、現オフィスに移ってからすぐのことだったので下調べも十分でなかったのは事実。

「飛行機と電車で行こうと思ってます」と伝えると、飛行機の時間やら沢山質問されて答えていたのですが、電車の番号をメモしていないことが発覚すると、その場で調べ始めてくれるのです。

そしてチケットが売り切れているのを見て、他の列車はどうだろうか、飛行機はあるのだろうか等々、リサーチは広がり続けました。

前日にインド人の友達と一通り選択肢を考えた上での決断だったので、調べつくしており、それを伝えたのですが、リサーチに没頭して私の言うこと届かず、調べ続ける始末。

オフィスのマネジメント層の人が集まっている席だったので、ただただ恐縮&すみません状態でした。(30分くらい)

そのあと自分のオフィスに戻り1日前の朝10時に販売される電車チケットを買うためにウェブにつなごうとしている時。

同僚の若いインド人のお兄ちゃんがすごく心配して私の使おうとしていたPCを使って色々調べ始めることに。私はチケットを買いたいだけなのにPCも使えず、さっきのマネジメント層の人との議論を繰り返すはめに。(1時間ぐらい)

皆心配してくれて好意でやってくれているので「しょうがねえなぁ」的な雰囲気を彼らから感じることは全くなかったのですが、想定していなかった混乱をオフィス内につくり、ひたすら恐縮。そして頼んでないことをやってもらう「もどかしさ」も同時に感じました笑。

でもこの「お節介さ」にインド人(またはTata Chemicals Ltd)のhospitalityの一面を見た気がしました。(一方で私が外国人でインドに詳しくないというのもあると思いますが) 

2016年7月12日火曜日

環境や境遇の違いからくる貧困

今日はNatural Resource ManagementのCSR活動を見てきました。

1 Drinking Water and sanitation
2 Water conservation
3 Agriculture and Animal Livelihood
4 Infrastructure and Rural Energy

大きくは上記4つに分かれていますが、今日は全ての要素が少しずつ見れるように、Poshitraという村にTCSRDが作ったReservoir(貯水池)とFarm Pond(農業用の池)を見学に行きました。

基本的にGujarat州は半乾燥地帯や砂漠地帯なので雨が1年間に310mm~350mmです。これは日本の歴代最小降水量をほぼ同じ。なので農業をするにしてもMonsoon Seasonの6月〜9月しか作物を作れないのです。

よって灌漑によって長い期間農業を出来るようにとReservoirと1農家の1つのFarm Pondをつくったとのこと。基本的にMonsoon Seasonに降った雨を貯めておくということです。Community Participation(Responsibilityをあげるためにも)を進めるために、初期投資の15%は農家に負担してもらい、工事の労力として農閑期の農家を動員した(賃金も払える)と話していました。

農家の皆さんと


Reservoir


Farm Pond


Monsoon Season前の土壌

半乾燥地帯の畑を初めてみました。表土が固くてとにかく乾燥しています。確かに作物育たなそう。LSEで読んだ論文(Jeffrey Sachs)の中に貧困の一つの要因は地理的条件であるという主張があったけど、今回現場に来て心から納得。こんなところで灌漑をしてまで農業をするのが本当に得策なのか、農業を進めた先に豊かさはあるのだろうかと考えてしまいます。ただこのあたりは、インドの中心部から離れ人口も少ないので基本的には地産地消で成り立っていることを考えると、農業は必須の産業であり食いぶちに困るということはないのかもしれません(自分の食べ物も確保できるし)。

あとショックだったのはお話を聞かせてくれた農家のお嬢さん2人にお会いした時です。朝から晩までずっと農場で働いていると話してくれました。おそらく同じ年ぐらいかと思うのですが、ぼろぼろの洋服をきていて日焼けで肌はぼろぼろ髪はボサボサ、目の色素も薄くなっていました。握手をした手もかさかさで分厚かったです。私がそのお嬢さんだったら「私」みたいな人に会うのも自分が惨めに思えて嫌かもしれないなぁとか思うと、何だかいてもたってもいられなく悲しくなってしまいました。正直かける言葉も見つからず、質問すらも何を聞いたらいいのかわからず御礼だけ言って別れました。

私がたまたま今の様な状況におかれているのも偶然日本という国の普通の家庭に生まれたからで、彼女達がそういう貧しい状況にいるのも偶然その家に生まれたからで、どうしようもないことなのだろうか、それともどうにかできることなのか。そのための打ち手が今回のような灌漑で農家の収入をあげることなのだろうか(灌漑のおかげで収入は2倍になったらしい)。でも、その延長上で彼女達の人生が変わることも想像しにくいなと正直思ってしまいました。

インドにいると自分と境遇が違いすぎる人にたくさん会い、自分の境遇と自分ができることを考えさせられます。 

2016年7月10日日曜日

長い道のり

今日はTata ChemicalのNature Conservationの現場を見てきました。自然の保全と生物多様性の保全をどうやって色んな人が協力して行うかという分野。前職に関係の深い分野でとても楽しかった。植物の成り立ちや動物の習性って想像するだけでワクワクします。

全体をとおして気づかされたこと。
○ 教育(Raising Awareness)の大切さ
これはCSR全体を通していえること。教育を一番最初のプロセスに組み込んでおり重点を置いていることがわかる。「なぜ自然保全の活動が大切のなのか」「現状と問題は何なのか」「自分たちがそれに向けて何をすべきなのか」というのを丁寧に学ぶ機会を設けているようです。

一番驚いたのはTata Chemical@Mthapurの社員が少なくとも月1回は生物多様性を学ぶ機会があって、それをベースに地元の学校へ行き出張授業を行ったり、ボランティア活動を牽引しているということ。日本ではCSR担当者の例は聞いたことあったけど一般の社員の例は聞いたことなかったので驚きました。聞き手が伝え手になっていくことは、その人の勉強にもなるし、気持ち的にも責任感とやり甲斐が増すのでとても良い取り組みだなと思いました。時間はかかるけどコツコツやるしかないのだろうなと。

○ 感情に訴えること
2004年からTata Chemicalが行っている取り組みの中にWhale Shark(ジンベイザメ)の保全がありました。Whale Sharkは世界で一番大きな魚だそうで、乱獲等も原因の一つとなりワシントン条約の付属書Ⅱに入っているそう。最高級のフカヒレらしい。Gujarat州でも生息が確認されており、その保全のために漁師や沿岸住民への保全キャンペーンから始めたそうです。

面白かったのは、Whale SharkをPride of Gujaratとブランド化し、保全することに「誇り」を持たせたこと。あとは沿岸で見られる妊娠中のWhale Sharkを里帰りした妊婦に例え、故郷に帰ってきた娘を大事にするようなストーリーを組み立てたり、ヒンドゥ教の宗教リーダーと連携して信者に訴えかけてもらったりと、大衆の感情に訴えかけるキャンペーンを繰り広げた様。それが成功した結果、今はプロジェクトは調査やモニタリング等、次の段階の段階へ移っているということでした。土地の人に何が響くのかを上手く活用している例でした。

あとは活動現場に興味ある人向け。純粋に見ていて一番楽しかった現場。

○ 海ガメの保全
MithapurにはGreen TurtleとOlive Ridleyという2種類の亀が生息しているそうですが、人による乱獲( 肉、血、そして卵が健康に良いと信じられていた)、犬による卵の略奪、海面レベルの上昇による沿岸の侵食(卵を海にはゆるやかな海岸斜面が必要だそう)、植物外来種の激増とゴミの投げ捨てによる沿岸環境の変化等の理由から、個体数が激減してしまいインドでは絶滅危惧種に入れられているそう。そこでTCSRDでは人々の教育、海岸の清掃、個体数のモニタリング等を通して海ガメの保全を推進しているそうです。

産卵の形跡がある度に漁師から連絡をもらい、TCSRDのスタッフがモニタリングしにいきます。今回は昨晩に産卵したと思われる形跡を見に行きました。写真は産卵場所だと思われる箇所。臭いにより卵を探りに来たと思われる犬の足跡も残ってました。カメは頭が良いらしく、卵を掘り当てられないように臭いをいろんなところに散布するらしいです。あと卵は地中深くに埋められて2ヶ月後に赤ちゃんが出てくるらしいです。


こちらはカメが産卵場所を求めてはいずりまわった形跡。毎回この距離やどこを歩いたかを記録しています。すごい距離。しかもカメは約200kgらしく、その巨体が海岸を彷徨っていたと思うと居合わせてみたいと興味が湧きました。

○ マングローブの植林
こちらはRukshmani Creek siteでのマングローブの植林。もともとはマングローブが生えていたらしいのですが、干ばつの影響と人による燃料確保のための乱伐による無くなってしまったらしく、その間にモンスーンシーズンにはびこるentromorpha algaeと呼ばれるマングローブの 種の成長を妨げるはびこってしまったらしいです。しかも写真からわかる通り、ゴミだらけ。


そこで、生物の住処(小さな魚の住処の提供)の提供、そして津波や高潮の軽減を目的にした海岸林の役目の提供のために2009年から植林を始めたようです。5年ぐらいは高潮の影響でマングローグが海にもぐってしまい花と種子をつけるのが難しく繁殖が遅かったらしいのですが、最近ようやく大きくなってきて勝手に種を落として勝手に繁殖し始めたとのことです。

この写真の白いつぶは全てカニです。穴をほって中に住んでます。

近づくとこんな感じです。マングローブを植え始めてから観察されるようになったと喜んでました。

けれども問題は山積みだそうで、まずはこれらのゴミ。高潮でマングローブまで波がくるとゴミがマングローブのあたりまで流されてくるらしいです。

あとは漁師が高潮時に気づかずに船をマングローブの上に停泊して波が引いたときに傷つけてしまったり、あとは網がマングローブに引っかかり、そのままネットにマングローブがもってかれてしまうことがあるそうです。住民の理解を得ながら進めていく長い長いプロセスです。

おまけ:12世紀前後に建てられたとされる近くにあるヒンドゥー今日のRukmini Templeに寄ってきました。近いうちにDwarkaのTempleも行く予定なので楽しみ。




2016年7月9日土曜日

現地の人と仲良くなる

私は今回のインターン(Mithapur)にケンブリッジ大学のポーランド人の女の子と一緒にきています。私は東京出身でありながら宮城県の片田舎で3年半コミュニティづくりの仕事をした経験から、自分と違うコミュニティに溶け込むのはそこまで苦手ではないと思っていたけれど、彼女は人と仲良くなるのがとても上手で驚かされます。以前、難民キャンプ等でボランティアもしたことあるみたいで、そういう経験からどうやって現地の人との距離縮めるか学んだのはと憶測しています。

彼女から学ばせてもらった何点か。

○とにかく笑顔で、はきはき話す
当たり前のことだけど、異文化でのコミュニケーションになると難しいです。相手が何を言っているのか、自分が何を聞かれているのか、自分の話すことが的を得ているのか等々、自分の話していることに自信がない時、ついつい顔がこわばったり、小さい声で話してしまいます。そうすると相手も会話を続けにくくなってしまいます。そういう意味で、彼女は私の基準からしたらオーバーリアクション気味ではあるけれど、きちんと相手のことを理解しているということ、分からなければ確認するということ、を徹底しています。


○相手の言語を学ぶ
正直、私一人で来ていたらそんなにGujaratiを学ぼうと思わなかったと思います(インドには少なくとも30の異なる言語があり、方言は2000前後にのぼるそうby Wikipedia)。ちなみにGujaratiは私が滞在しているGujarat州の州公用語になります。Hindi語と同じ表現もあるけど、ほとんど違います。大体の人が英語を何となく話せるので私は英語に甘えていたのですが、彼女はウェブで調べたり現地の人に聞いたりしながら積極的に言葉を覚えています。2ヶ月後には簡単な会話をすることが目標だそう。ここで気づいたのは期間が限られているのでマスターすることはそもそも目標ではなく、相手の立場に近づこうとしているその誠意を示すことこそがコミュにティに入る時はとっても大事だということ。確かに現地の言葉で挨拶すると皆とっても嬉しそうな顔をするし、もっと色々な言葉を教えてくれようとします。

○文化や歴史を学ぶ
彼女は大学での専門が歴史や言語等の社会学に近いこともあると思いますが、とてもよく歴史や文化を調べます。インドに来る前に2大叙事詩の1つであるラーマーヤナの漫画動画で落としてくるほどです。こういう歴史や文化的な話題は現地の人との会話もはずむし、現地の人は勉強していることを好意的に受け取るし、良いことだらけ。あとは彼らの価値観を理解する良い方法だと感じます。

○現地の物(特に食べ物)に積極的にトライする
食べ物に関してとてもAdventurous。インドを旅行する前に注意されたことは、水道水を飲まない、ストリートフードを食べない、生物は食べない、です。自分の身体の免疫の強さに応じて守るべきだと思いますが、彼女はストリートフードやフルーツにトライする気満々。リスクを犯すか犯さないかは個人の判断ですが、でも現地のものをトライしようとする心意気はすごいなと思います。ちなみに、現地の人の家に招かれた時に出された水(おそらく水道水をフィルターしたもの)を私は飲むふりをして飲まなかったのですが(一口目で水道水の味がしたので)、彼女は全部飲んでいました。

○とりあえず愛想よく
道端で手をふられたら振りかえす、子供に手を振ってあげる、話しかけられたらきちんと対応する。Mithapurは片田舎で外人(特に白人&ブロンドの髪)がとても珍しいので、いろんな人からの興味の眼差しを感じます。私は少しこわいなぁと警戒してしまうのですが、彼女は本当に愛想よく丁寧に答えていてびっくり。おそらく、Mithapurという安全な田舎だからこそ出来ることだけど、でもその心意気はすごい。

2016年7月8日金曜日

女性のEmpowerment Program

今日はTCSRDのLivelihoodというプログラムの説明をききました。主な事業はSHG (Self Help Group), Skill Development, Cluster (手仕事を中心とした仕事づくり)で、今日はそのうちのClusterを見にいってきました。東北でもお母さん達の手仕事を中心とした事業を沢山見てきたのですが、違うことは働く人達と商品をデザインする人が職業訓練(数週間〜数ヶ月)をきちんと受けていることかな。だから商品のレベルも高いと感じました。下記がClusterの一部。

ココナッツ繊維で作った飾りもの(Coconut Cluster, 35Rb/ガネーシャ)



カバン(Dr. Bhimrao Ambedkar Leather and Rexene Cluster, 280Rb/ bag)


ジュート製品 (Jute Cluster, 大きさにより50-25-Rb/bag)



ビーズアクセサリー(Fashion Girl Beadwork Cluster, 150Rb/one pair)




このクラスター事業は女性のEmpowermentを目的にしており、働く女性の大半は両親の介護や子供の教育のためにお金を稼ぐことがモチベーションらしいです。ただもともと専業主婦の人が多いので最初は意識を作り上げるところから始めなければならず事業ペースは非常にゆっくりとのこと。現在各クラスターに20〜30人の女性が所属しており、パートタイムの様な形で働きにきているとのことでした。賃金は大まかに1000〜4000ルビー/月だそうです。参考までに今日Mithapurのマーケットで購入したパンジャビドレス(インドの女性がよくきている普段着のプチワンピースみたい)が250ルビーだったことを考えれば、本当に少しのお金です。ただワーカーの女性達とは残念ながら英語で話すことができなかった+TCSRDのスタッフがいたので、彼女達の本音はわからずじまいでした。

インドでは女性が働くことが当たり前ではないので、Clusterを立ち上げる時はNeeds Assessment(実際に足を運んでローカルの人に説明), Registration, Training, Start workingの順番で取り組むみたいです。Needs Assessmentで興味ある女性が沢山いれば実施するということだと思いますが、まだ各Cluster1つ拠点があるのみだそうです。

販売方法はローカルマーケットや展示会に持って行くとのこと。徐々に売り上げは増えているようです。けれど働く環境にしても販売方法にしてもまだまだ伸び代はありそうに思えました。

実際に足を運んで難しそうと思ったのは、これらの事業の将来を完全ビジネス化に舵を切るかどうかの意思決定です。写真から分かるかもしれませんが皆、ゆったり楽しそうに働いていて本気で稼ぎたい人(切羽詰まっている人)には物足りないだろうなということです。Women Empowermentの最初のきっかけには良いかもしれませんが、長期的にどういうビジョンで事業を発展させていくのか気になるところです。


あとはおまけとして、今日のマネジメントの人と話した時に「どうやってMithapur(田舎町)を豊かな町にすればいいのだろうか。それには教育的(子供も大人も)な対策、社会的な打ち手(住む場所の改善)、経済的な打ち手(経済活動を興す)全てが必要で、Tata Chemicalsはそれに対して何が出来るのだろうかを常に一緒に考えて欲しいし、学んで欲しい」と言われました。東北復興(田舎おこし)とかぶる部分がたくさんあり、経済が発展すれば解決できることばかりではないこと、だからこそ途上国は(先進国と同じ轍を踏まないように)その先を見据えた先進国が参考にするような打ち手が必要だと強く感じました。

2016年7月7日木曜日

現地の方のお宅へお邪魔しました

今日は初出勤日。TCSRD (Tata Chemicals Society for Rural Development)のオフィスにお邪魔して職員の方と初顔合わせ。皆さん、とても優しそうな方々でした。驚いたのは女性のプロジェクトリーダーが大半を占めていたこと。今日から1週間はCSRの各分野の活動を見てまわることになりました。総括して今日はとってもゆるーい1日。


今日お邪魔したのはHealth Careの活動。その中でも子供の生存率をあげるためのMalnourishment(栄養不良)Programの話を聞きました。まだテスト段階でGujarat州内の4つのVillageでスタートして4日のプログラム。3〜4年かけてGujarat州内にスケールアウトしたいとのこと。概要としては妊婦さんと子供を対象に、健康状態のスクリーニング、結果(4段階)に見合った対処方法の案内、栄養不良に関する教育プログラムでした。妊婦が栄養不足だと産まれてくる子供も栄養不足になるということで妊婦も対象にしたということ。また、州政府で食糧配給プログラムを実施しているが、栄養不足の対象になる妊婦や子供の中にはこのプログラムを知らない人や栄養不良に関する知識不足で危機を感じない人がいる。よってい、政府のプログラムをもっと有効に活用してもらうためにも本プログラムを実施しているとのことでした(政府と住民をつなげる役割)。政府の行き届いてない役割を補うパートナーシップの姿勢は素晴らしいなと思いました。(スリランカのプログラムがモデル)

そのあとは職員の方のお宅にたまたまお邪魔することになりました。お子さんが1人いる家庭で旦那さんがTata Chemicalsで働いていることから社宅に住んでいたのですが、広かった〜〜!!1LDKに大きなベッドルームが2つでした。一番印象的だったのは、10歳の子供のパーフェクトな英語と多才ぶり。ダンスや歌の大会で入勝した時の映像を見せてもらったり(Gjuratダンスがとっても上手でした)、ルービックキューブをすごい勢いで完成させたり、折り紙、工作、マジック等、とにかく沢山のレベルの高い芸を見せてくれたり、最後には10歳が描いたとは思えないレベルの絵も見せてくれました(影のつけ方、色使いの上手さが確実に大人レベル)。さすがインド人!(偏見だいぶありますが)。


けれども一緒にインターンに来ているポーランド人の女の子と寮に帰って話したことは、彼の才能はもちろん素晴らしい上で、その才能を開花させる環境に恵まれているのは素晴らしいということ。小さいうちに色々トライさせること、そして褒めること(お母さんはGeniusとべた褒めでした)。あとはインド人の女性によると、MithapurにはGujarati学校とEnglish学校(英語で授業をする)があり、マネジメント層以上の子供はEnglish学校に通い、その子供はEnglish学校に通っている(小学校から社会階級で教育に差がついてしまう)。あとはTata Chemicalsというインドで有数の優良企業の同僚に囲まれているから教育についての意識が高いこと。あとは個人的には仮説に過ぎませんが、Mitahpurという人口1万人規模の町+Tata Chemicalsがある=子供への投資意識が高い(クラブ活動等の文化活動も盛ん)というのもあるかなと思いました。 

Purpose of Internship

今日はムンバイの国際ターミナルから国内線Air Indiaに乗りJamnagar Airportに飛びました。そのあと車に乗ること3時間半。ようやくTata Chemicals LimitedのあるMithapurに到着。Mithapurは半乾燥地帯にあたるため雨が降りません。なので飛行機を降りた瞬間、ムンバイより暑いモワっとした空気を感じました。3時間半の車の旅では牛が道路を歩き、羊が道路脇に群れ、たまにラクダが横断するというインドならではの風景。動物のペースに車が合わせるところにインド人の懐の深さ?なのか、時間のゆったりさを感じます。


それにしても道中驚いたのが、大量のプラスチックのゴミとバラック小屋が並ぶ風景。沿岸エリアのゴミに関しては漁師が住宅エリアでないところに住み着きゴミ回収のシステムがないためゴミを不法投棄したのが溜まったらしいです。バラック小屋はムンバイのスラムと同じ衝撃。ムンバイの煌びやかな内装の国際空港との違いに愕然とします。税金等の公共資金の分配の仕方が気になるところ。あとは何といってもインドは面積が大きいので(EU加盟国23カ国を合わせた面積より一回り小さい)、長期計画に基づいて発展させていかないと中途半端な発展になりそう。


これから2ヶ月はTata Chemicalsのゲストハウスに寝泊まりします。到着後はTata Chemicalsの担当者に会ってプロジェクトの話をしました。3人ののうち2人の現地担当者は英語でのコミュニケーションに相当な壁があり、これはプロジェクトの内容云々より意思疎通が大変になりそうな予感。

昨日のセッションでTataはSense of Purpose(目的意識)に重きを置いているという話を聞き、私もこのインターンが本格的に始まる前に明確な目的と心構えを決めておくことにしました。

〜インターンの目的〜
1.LSEで学んだ統計の知識をリサーチに活かすこと。
2.Tata ChemicalsのBusinessとCommunity Contributionへの考え方やアプローチ方法を知る。
3.SustainabilityとRural Developmentに関する自分の将来の関わり方のヒントを見つける。

〜こうありたい〜
1.Judgementalにならないでローカル文化をRespectして受け入れる。けれど、自分との違いとその源泉を認識する。
2.自分のComfortable Zoneから少し出たActionを取り続ける

3.やることに見切りをつけない(学びも遊びも思いっきりする) 

Tata GroupのCSRの考え方

昨日はぐっすり眠れました。さっそく朝のアラームに気づかず寝すぎて朝食を食べそびれるという神経の図太さを発揮しました。

今日はムンバイのTata Communicationsのオフィスで一日中Introduction Sessionでした。インターンが始まるにあたり注意すること、Tata Communicationsの偉い人の話、各Tata CompanyのCSR活動の紹介がプログラムに組み込まれていました。

Tata Groupはインドの様々な主要産業を担っていてSteel, Chemicals, Power, Consumer Goods, Automobiles等々、Tataという名前をムンバイで見ない場所はないです。しかもLSEのインド人の友達皆がTataはGreat Companyだと言っていたのでインド人からも愛されているみたい。

今日の話を通して強く感じたのは、利益を社会に還元するという価値観が当たり前のように会社に根付いているということ。創始者のJamsetji Tataが「In a free enterprise, the community is not just another stakeholder in business, but is in fact the very purpose of its existence.」と述べていることがTataのCSRのコンセプトの源を作り上げているように感じました(崇拝レベル)。創始者はかなりの実業家、起業家、思想家らしいので、この2ヶ月間で彼の思想や人生にもう少し迫りたいと個人的には思っています。

面白かったのはTata Trustの担当者によると彼らはCSRとCorporate Sustainabilityをはっきりと区別して考えていたこと。How do they make the profits?についての取り組み(環境に配慮した生産工程の改善等)はCorporate Sustainabilityで、What do you do with the profits?についての取り組み(貧困層への教育サービス提供、生態系保全への取り組み等)はCSRに分類しているみたいです(会社のビジネス外への取り組み)。

そしてインドではComplianceとして年収105Mポンド以上の会社は、(強制力はまだ弱いそうですが)税引き前の利益の2%をCSRに費やさなければならないと決まっているらしいです(参考記事)。ちなみにTata Trustは3.5%をCSR活動に費やしているとのこと。Tataグループ全体としては2013年度には約10bnルビー(現在の為替で約149億円)。よって相当な額をビジネスには直接的には関係ない活動に還元しています。各Tata CompanyのCSR活動紹介は確かに盛り沢山でした。インド全域に渡って地理的にも分野的(Environmental sustainability, Health, Education, Traditional Preservation等)にも網羅している気がしました。こういう活動があってのインド人のTataへの高い信頼が成り立っているのかな?と思いました。補足としてはBusinessはSocietyがあってこそ成り立ち、SocietyはEnvironmentがあるからこそ成り立つという考えのもとに商売をしているのも、CSRが盛んな理由かもしれません。(面白かった動画:Nature is Speaking)


明日からはMithapurという人口約1万人の小さな都市に移動します。Tataの末端で働いている人とのコミュニケーションも増えるので、どれだけ理念が行き渡っているのか、どうやって行き渡らせているのかは興味深いところ。あとはリサーチ過程で一般の農業従事者とも話す機会があるので一般の人がどのようにTataを捉えているかも聞きたいなと思います。 

いざムンバイへ

以前ブログで報告したTata Social Internshipがいよいよ始まりました。ムンバイに到着しました!自分が今まで旅行した中で一番の途上国っぽい雰囲気です。

天気はRainy Seasonなので暑くてじめじめです。最高気温が37度、最低気温が29度でした。雨は日本のゲリラ豪雨的な感じです。なので雨が降ったら無理に外に出ないで雨宿りが基本。歩いているだけでじわりと汗をかく感覚はすごく久しぶり。ずっとロンドンの肌寒い中にいたので、汗をかいてすこしだけ心地よい。

ご飯はとても美味しい!まだベーシックなChikin Tikka Masala, 豆カレーしかトライしていないけれどとにかく美味しい。イギリスより断然ご飯はこちらが好みです。あとはカフェで飲んだラッシーが人生で飲んだラッシーの中で一番美味しかった。

1日目は街を歩くことで精一杯でした。とにかくTrafficがcrazyです。車は車線をまたいで走り、自転車、トゥクトゥク、自動車が同じ道路を一緒に走っているのですが、無秩序。どこから現れるのか分からず、タクシーに乗っていてもハラハラします。


あとは車上から見た家(というかバラック小屋のような)風景は衝撃でした。まだあのような状況で暮らす日常が同じ時間軸で存在していることにびっくりするし、同時に人間のたくましさも見せつけられた様な気さえしました。私が宿泊したホステルのベランダからは土砂降りで地面が水たまりでぐちゃぐちゃの中、楽しそうにサッカーをしている少年達が見えました。日本の子供なら絶対家で待機だな〜と思いつつ、人間の底力というかインドの底力を感じたような気がしました。 

2016年3月16日水曜日

Tata Social Internship 2016に受かった!

こちらの夏休みは約3ヶ月強あります(2016年は6月11日〜9月21日)。自分の国に帰って休養するもよし、旅行するもよし、インターンやアルバイトするもよし、基本自由です。インターンしたいと意気込んでいても学期終わってみると結構疲弊している自分に気づき休養や旅行する人も割といるようです(MPA Career Consult談)。

先日インドのTata groupとLSEがコラボしているインターンシップに受かりました!とっても嬉しい。ということで7月から9月にかけて丸2ヶ月間インドに行ってきます。まだプロジェクトが決まってないので具体的に何をするのかは分からないのですが、基本的にはTata groupの社会活動(開発、環境、持続性、CSR系)のリサーチに携わります。インパクトアセスメント、マーケットリサーチ等が中心になります。

何が嬉しいかというと、
1. リサーチスキルが磨ける:私がLSEに来た理由として「主張(NPOの活動等)を感覚だけでなく、聞き手に客観的に納得できるように伝えられるようにしたい」というのがあります。その一つの手段がリサーチ能力・データ処理能力で、まさにそれを授業で学んでいますが、正直、実用で使えるのか実感が湧きません。なのでインターンで自分のスキルレベルを知ること、そして磨けることはとてもチャンス。

2. 会社の立場で社会活動に携わる:今まではNPOの立場から社会活動に携わってました。今回はTata Groupという会社の立場から携わり、現地NGO、政府、Local Communityとともに働きます。会社という視点から見た時に、各ステークホルダーの強みと弱みの認識がどう変わるのか。あとは新たな協働の可能性が見えるのか。

3. インドでの滞在:今まで行ったことない初めて訪れる国です。どんなエネルギーが溢れているのか、どんな新しい人や文化と出会えるのか等々、とても楽しみです。また私はSustainable Developmentという分野に非常に興味があり、インドはこれから急激に経済発展を遂げる国なので今後関わる可能性があることを考えると、今2ヶ月という滞在期間をいただけることは本当に有難いです。

4. 自分を認めてもらったこと:すごく曖昧な表現ではありますが、「受かった=今の自分を認めてもらえたこと」は純粋に嬉しい。こちらに来てから新しい局面に当たることが多く「出来ない自分」に負い目を感じることがほとんどだったので、めげずに挑戦してよかったです。おそらく前職での経験を認めてもらえたのかと思います。といってもインターンでもおそらく挑戦ばかりなのと、せっかく頂いたチャンスなので、次につなげられるよう全力で取り組もうと思います。

2016年2月7日日曜日

MPAのCareer Service

MPAの生徒はほぼ職務経験がある人で、かつMPA(LSE)としても就職にかなり力を入れているので利用できるサービスは色々あります。

私がこれまでで利用してよかったのは、Career ConsultantとのOffice Hour&Friday Breakfastです。

○ Career ConsultantとのOffice Hour(個人面談)
今まで2回利用しました。キャリアコンサルタントはMPA特別に用意されており文脈(忙しさ、授業で習っていること等)をよく分かっているのでとても話しやすかったです。1回目は「LSEの生活の中でどうキャリアに取り組めばいいのか?」、2回目は「Cover LetterとCVのチェック」です。

1回目は勉強に追われていてキャリアのことを全くことを考えていない不安から申し込みました。インターンも申し込みたいが何にフォーカスしてインターン申し込んだらいいのかと全くの手探り。相談した結果、頭が整理されたのと自分のフォーカスが決まったのでとてもよかった。一人で悶々と考えるよりも、(おそらく)何百人の学生を見てきていることを考えると、相談したほうがポイントを掴める。

基本的にはMPAプログラムの中でキャリアに関して抑えるポイントは1. 夏のインターンシップ 2. Capstone Project (2年生) 3. Dissertation(2年生)をどう活用するかということ。あとは今の状況(SWO分析等)を整理し、Education、Internship、Extra Curricularの3つの観点から2年間で取り組めることを洗い出すこと。その結果、EducationとInternshipではリサーチ と政策の知識をきちんと身につけることに焦点を当てようと自分なりに決意。また今まで培ってきたInter personal skillはExtra Curricularや別のキャリアセミナーで更に磨きをかけることに。

Cover LetterとCVのチェックも読み手の目線から改善点を指摘してくれるので、細かいアドバイスではないけれど、書き直すポイントがわかるのでとても良かった。あとはネットワーキング方法についてもアドバイス(例:Linked InでLSE卒業生を探してコンタクトを取る等)をもらえ、実際に卒業生の方に連絡してお話を伺うこともできたので満足。

○ Friday Breakfast
これはMPA限定ではなくLSE学部、院生全員対象のサービス。Fridayの8時〜10時のイベントで社会人(5人〜10人くらい)とカジュアルに話す場です。朝早いこともあり1対1、LSE生5対1でかなり密に話せるのでオススメ。イベントは業界ごと(Big Data, Consulting, NGO&Think Tank等)に日程が決められているので興味ある業界の日にいけば4社ぐらいから話をきけます。最初すごく緊張したけれど自分のNet Working Skillの練習にもなるからいいと思う。実際日本のイメージと違う業界もあったし、自分が興味あると思ったけど話を聞くと違和感に気付いたりできました。

○ おまけ
MPAでの不満が出ているのはMPA卒業生との繋がりがないこと。個人情報の関係で現役生から卒業生に連絡を取ることが難しく、OB/OG会もないので毎年MPA Facultyに交渉しているようです。改善することを祈りつつ、現状ではそのネットワークはあまり期待できません。